Trang chủ Việc tìm người Chi tiết việc tìm người

Chi tiết công việc

Chuyên Viên Chăm sóc khách hàng
Công ty : Công ty TNHH Nhật Minh Khôi
Ngày tạo/nhận hồ sơ : 13/06/2022
Hạn nộp hồ sơ : 30/06/2022
Mô tả công việc

- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý sự cố, tư vấn giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng

- Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng

- Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm.

- Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng nhằm đề xuất chiến lược phát triển với quản lý

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc
Độ tuổi : Từ 27 -
- Giới tính : Nam/Nữ
- Yêu cầu trình độ chuyên môn : Cao đẳng nghề/ Cao đẳng chuyên nghiệp
- Yêu cầu ngành nghề : Dịch vụ ăn uống
Chế độ đãi ngộ

- Mức lương cạnh tranh

- Thưởng KPIs hàng tháng

- Lương tháng thứ 13;

- Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường:

- Môi trường làm việc cởi mở, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc;

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

- Thưởng, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Thông tin khác

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có từ 01 năm trở lên kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, giao tiếp tốt , xử lý vấn đề linh hoạt, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không ngọng, lắp

- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Thành thạo tin học văn phòng

Địa điểm làm việc : Nghệ An, TP Vinh
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ : Số 23 - đường Lê Hồng Phong, Phường Hưng Bình, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam
- Số điện thoại công ty : 0386790487
- Email : nguyenhapv2@gmail.com
  • Vị trí tuyển dụng
    Nhân viên
  • Số lượng tuyển:
    1
  • Thời gian làm việc:
    Giờ hành chính
  • Lương khởi điểm:
    7-10 triệu

Địa điểm trên bản đồ

Việc làm liên quan

Alternate Text